Com o objetivo de trabalhar temáticas voltadas à Humanização entre os servidores e o público, a diretora de Humanização, Elineide Meireles, realizou na tarde desta terça-feira, 1, a abertura de um ciclo de palestras voltadas aos chefes de departamento da Secretaria de Estado da Gestão Administrativa (SGA).
As oficinas terão início na próxima sexta-feira, 4, e serão divididas em quatro módulos: O sentido do Trabalho, Protagonismo e Liderança, Comunicação e Relacionamento, e Qualidade de Vida – Cuidando de Mim, Cuidando de Ti.
Durante a abertura, Elineide explicou os quatro módulos por meio de dinâmicas entre os servidores. “É uma oportunidade para refletirmos sobre temas tão caros em detalhes e tão conhecidos por todos nós, e os recolocarmos na posição de importância que eles têm. As oficinas são resultados de uma pesquisa de mais de um ano da equipe da Humanização”, afirma.
Trabalhando junto com o servidor
Durante o lançamento das oficinas, a secretária de Gestão Administrativa do Estado, Flora Valladares, destacou o processo de trabalho da SGA e falou dos seus desejos como gestora.
“É importante valorizar o trabalho dos servidores, principalmente por refletir no atendimento ao público. Às vezes as pessoas chegam até nós e, infelizmente, não são recebidas com aquele atendimento humanizado que procuram”, afirma.
